景区运营管理操作流程?
一、工作筹备阶段(合同签订后3—5天)
1、项目拓展资料移交
2、成立筹备工作组。
3、编制工作,
二、调查评估阶段(合同签订后10—15天),景区需准备的素材
景区项目立项评估报告;投资可行性调查研究报告;景区各类规划、设计;地方旅游总规;地方史志;地方历史人文材料素材等。
三、进场准备阶段(合同签订后15—30天,可与调查准备阶段时间重叠)
四、方案编写与论证阶段(筹备工作组正式进场后30—45天)
五、具体工作实施阶段(时间视实际情况确定)
1、方案实施
做景区运营,需要做些什么?具体到什么内容?
大家好,我是@疋夫匹夫,已从事旅游景区运营管理十余年了,亲自打造并运营了四个4A级旅游景区,我对这个问题我体会很深,本着分享、探讨的初心,略谈一二:
景区营运,与其他企业的营运同理。既然是企业,那就必遵从企业运行的规律,明白其存在的初心“以赢利为目的的经济组织”,“人、财、物”与“供、产、销”必须有机协调,若跳出这六字真言去运营景区,估计开不了多少时间必垮。因此,运营景区必要的制度、流程更须早制订并在过程中有效使用,不可“上墙”不“下人”,不能因为产业性质、行业对象、产品类别的差异而随心所欲,不可人情大于制度流程,否则“后果很严重”!
其次,既然称之为“景区”,其差异性与特殊人就不得不考虑了。这类的“砖家”、“文章”多得很。我想阐明一点,已上升到“景区运营”这个层面,自然是“物化”的设备没施与“人化”的机构组织已按照国家有关景区规范要求建立建全,除了有效使用之外,重中之重是“情感注入”,景区的产品以提供“吃住行游购娱”六大基本要素的服务为主,是直接面对人的,因此,景区运营必“百事善为先”!!!
其三,创意创造创新。现在而今眼目下,“文化+旅游+”已拓展到“百业+旅游+”,科技智能已深入到景区的各个流程节点,文创产品、IP打造、网红……已成为趋势与潮流,不“创”则无市场,自然无钱挣,自然就无“运营”可言!
第四,至于品牌、渠道、激励与环卫、安保、内部经营管理、票务、游客服务等等,都有现存资料或知识可参考,只要记住“勿固化”、要灵活运用即行,相信诸君均悉之。
景区协议价是什么意思?
协议价顾名思义就是和某个合作单位共同商定的价格,对于景区而言,一般是和旅行社或大型团体有协议价,如果一家旅行社客流量很大,他就可以和景区去议价,游客人数达到一个特定的数值可以享受一个比较优惠的价格,旅行社的成本也会少下来,可以做到利润最大化的。
如何经营好景区餐饮和住宿?
卫生整洁价格合理,人性化服务。顾客有问必答养成良好习惯,向客人介绍值得倍赖旅店入住。安全舒适环境,远道而来客人到家的感觉。传统美德依然馨香芬芳,真诚与微笑是一种热情。心诚则灵相信人民群众雪亮的眼睛……
最快见效的做法是:跟旅行团达成协议,由他们把他们团的客人带到你的店里就餐,再按你的收入的比率给他们回扣,其实现在景区的餐饮、住宿都是这样做的。最要紧的就是和旅行社和导游搞好关系,只要跟他们合作好了,财源滚滚来啊
这问题还挺大的,景区餐饮和住宿是旅游业两个重大课题,您还加一块问😱!简单说一下两
共通部分。
1,先把景区的商业模式了解透彻,比如九寨沟景区不是主要靠餐和宿赚取利润的,是依托巨大流量靠门票赚钱,所以景区内交通工具给你免费、没有餐宿,是为了加快你的行程,方便下一批人进来。所以你只能在周边,,取围绕的策略。
2,自营餐宿的景区,一般都会把高端消费那部分拿走,所以你的针对性就出来了,中端或者低端,然后争取上探部分高端客人。
3,特色为王,小众不小。人流量小的不说了,挣扎残生模式。先给景区把脉,相对周边是什么定位,人们来此景区向往什么特色,之后综合景区特色和游客期望定特色、定调性。
4,时间很重要,预计客人多长时间能观看完景区,不仅关系到景区内同时人流量,也关系到设定服务规模,这是你的投资规模依据
。
5,了解景区内的交通,找到主干道。
6,还有一些重要细节,比如景区内部空间问题,尽管景观极致,景区内空间狭小是容纳不了客流的;由于气侯或者宣传因素有明显淡旺季,比如前段爆大名的雪乡景区有明显淡旺季,让业内人发笑,冬季是旺季这很难得,可关键是他丢了夏天,一般东北夏天才是旺季。这就是景区定位、宣传的瑕疵造成的,这类让人意想不到的定时,一定要排除。
空间有限,希望对你有用,再交流。